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联通流量卡充值不了

吴亮律师2025-08-04新昌律师

您可能进一步想问的是:联通流量卡充值失败,我是否有权要求退款或补偿?从法律角度看,若充值失败是因联通公司服务故障导致,您有权依据消费者权益保护法要求退款或合理补偿。
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若联通流量卡充值失败,您首先应尝试联系联通客服记录问题并申请退款。若客服处理不满意,可向消费者协会投诉或依据合同条款提起民事诉讼。记得保存好充值记录、客服沟通记录等作为证据。
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若因个人操作失误导致充值失败,您可先尝试自行纠正或咨询客服寻求解决方案。不同情况下,若涉及资金损失,可能需自行承担;但若能证明系统存在误导性提示,仍可争取部分补偿。选择处理方式时,应权衡利弊,优先考虑与联通协商解决。

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